当院では、平成17年4月施行の「個人情報の保護に関する法律」に基づき、
原則としてお電話でのお問い合わせにはお答えを控えさせていただくこととなりました。
よって、検査結果等のお問い合わせ、お薬のお申し込み、入院患者様の入院の確認等は、
すべて対応できませんので、あらかじめご了承ください。
なお、特別の事情のある方につきましては、配慮させていただくことがあります。
受付までお申し出ください。

個人情報保護方針個人情報保護方針

当院は信頼される医療（体制）を確立し、患者様により良い医療を受けていただけるよう日々努力を重ねています。「患者様の個人情報」につきましても適正に保護し管理することが非常に重要であると考えております。そのために当院では、以下の個人情報保護方針を定め確実な履行に努めます。

１． 個人情報の目的について
当院が患者様の個人情報を収集する場合、診療・看護および患者様の医療にかかわる範囲で行います。その他の目的に個人情報を利用する場合は、利用目的をあらかじめお知らせし、ご了解を得た上で実施いたします。

２． 個人情報の利用および提供について
当院は患者様の個人情報の利用及び提供につきましては以下の場合を除き、本来の利用及び提供の範囲を超えては使用いたしません。
　◎ 患者様の了解を得た場合
　◎ 個人を識別あるいは特定できない状態に加工※１して利用する場合
　◎ 法令等により提供を要求された場合
当院は、法令の定める場合等を除き、患者様の許可なく、その個人情報を第三者※2提供いたしません。

３． 個人情報の適正管理について
当院は、患者様の個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、患者様の個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざんまたは患者様の個人情報への不正なアクセスを防止する為適正な管理に努めます。

４． 個人情報の確認・訂正等について
当院は患者様の個人情報について患者様本人が開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、当院の「患者情報の提供等に関する指針」に従って対応いたします。また、内容が事実と相違する等の理由で訂正を求められた場合も、調査し適切に対応いたします。

５． 問い合わせの窓口について
当院の個人情報保護方針に関してのご質問や患者様の個人情報のお問い合わせは次の担当窓口でお受けいたします。
　担　当　：　　「個人情報保護相談窓口」　

６． 　法令等の遵守と個人情報保護の仕組みの改善について
当院は、個人情報の保護に関する日本の法令、厚生労働省のガイドライン、医学関連分野の関連指針、その他の規範を遵守するとともに、上記の項目の見直しを適宜に行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　平成１７年４月１日
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　医療法人　楠和会　公文病院
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　院長　平瀬明彦


※１ 単に個人の名前のみを消し去ることで匿名化するのではなく、あらゆる方法をもってしても患者様本人を特定できない状態にされていること。
※２　第三者とは、本来の利用目的に該当しない、または患者様本人によるその個人情報の利用の同意を得られていない団体または個人をさす。
＊ この方針は、患者様のみならず、当院の職員および当院と関係のあるすべての個人情報についても、上記と同様に取り扱います。

以上